Отследить Joom

Joom

Интернет-магазин

Отзывы www.joom.com

logo, Трек посылка

Отследить посылку

Отслеживание посылки с Joom

Сервис отслеживания почтовых отправлений поможет всегда быть в курсе, где на данный момент находится ваша посылка. Любая покупка с Joom будет под контролем и никогда не потеряется.

Интернет-площадка Joom – это сеть магазинов, которые отправляют свои товары по всему миру с помощью разных почтовых и транспортных компаний. Как только посылка попадает в руки почтовой службы, ей присваивается уникальный номер. Он отличается от номера заказа и служит оригинальным идентификатором посылки.

Мы собрали всю информацию о том, как отслеживать купленный вами товар с Joom.

Чтобы понять, где сейчас находится ваша посылка, забудьте о номере заказа Joom, используйте только номер отслеживания. Отслеживание товара с Джум по номеру заказа невозможно. Это связано с тем, что службы доставки и почтовые компании присваивают свои номера посылкам, которые никак не связаны с номером заказа.

Номер отслеживания посылок с Joom

Существует много служб, обеспечивающих доставку товаров с Joom. Самыми популярными среди них считаются Почта Китая, Flyt Express, SF-Express и Yun Express. Номер, который присваивает каждая из них посылкам с интернет-магазина, отличается своим форматом. Давайте посмотрим, как выглядят трек-номера разных служб доставки:

  • EC Express - EC100095647YQ, RX013109979HK
  • SF eParcel и SF Express – 460311220049, 030002989411, 959570262689
  • KWT Express - KWTLS803190737YQ
  • Yun Express - YT1836006214438659
  • Flyt Express - CTAFT0004311090YQ, F70518170836009U, A0003117064902J6
  • ePacket - LM335953985CN, LX337244284CN
  • China Post - RG680096131CN
  • Joom Logistics Упрощенная Регистрируемая Почта - ZJ000391365HK
  • Joom Logistics Регистрируемая Почта - RY009157203HK

Отслеживание посылок с интернет-площадки Joom по номеру заказа возможно только на самом ресурсе магазина. Не всегда для того, чтобы понять, где ваш товар, удобно открывать приложение, искать свой заказ и входить в него для просмотра местоположения. Кроме того, в магазине не всегда отражена самая актуальная информация.

Наш сервис даёт самую полную информацию о том, где сейчас находится ваша посылка. Он работает со всеми видами перевозчиков и служб доставки, переводит статусы товара на русский язык для вашего удобства. Он покажет полный путь от первой точки до конечной со всеми промежуточными пунктами, на которых регистрировалась посылка.

Как отслеживать посылку с Joom, если вы не знаете, с помощью какой службы доставки она отправлена продавцом? Наш ресурс не нуждается в точном указании компании-перевозчика. Определение происходит автоматически. Мы покажем статус отслеживания вашей посылки.

Как правильно отследить посылку с Joom?

Текущий статус посылки с Joom увидеть не сложно. Для этого вам потребуется всего лишь знать уникальный трекинг-номер посылки. Введите его в строке отслеживания и нажмите кнопку «Отследить посылку». На экран будет выведена самая свежая информация о передвижении вашей посылки

Важно! Номер заказа и номер отслеживания – это разные номера. Обычно номер заказа коротки и выглядит примерно так: 1D45JG или DDJ1VED. А номер отслеживания выглядит примерно так YT72760621474007800 или ZA247945242HK. Номер заказа не поможет вам узнать, где находится ваш товар с Джума, если вы пытаетесь отследить заказ не со страниц самого магазина. Поэтому обязательно отыщите номер отслеживания на странице заказа.

Порой продавцы онлайн-площадки Joom могут отправить ваш заказ через ePacket. Но и в этом случае отследить товар вполне реально. Читайте об этом далее в нашей статье.

Что такое Joom Logistics?

Joom Logistics – это наименование канала, через который осуществляется доставка дешевых товаров из Китая в РФ. В этом случае в доставке принимают участие множество логистических и почтовых компаний. Для покупателя такие тонкости значения не имеют, но они напрямую влияют на сроки и способ доставки, а также на отслеживание посылки.

Продавцы же получают лишь ярлыки с адресом и номера для отслеживания в системе Джум. Они распечатывают ярлыки и прикрепляют их к посылкам, а затем передают их транспортной компании, которая отвечает за перевозку и пересылку заказа.

Отслеживание Joom Logistics

Чтобы качество доставки было максимально хорошим, площадка Джум создала специальный логистический канал, помогающий доставлять заказы в Россию с помощью партнёров сервиса. С 1.08.2018 года все посылки, стоимость которых не ниже $2 USD отправляются в РФ только с помощью Joom Logistics.

Сегодня существует два способа доставки таких заказов:

  • Simplified Registered Mail – SRM или Упрощённая регистрируемая почта. Посылки стоимостью $2-5 USD отправляются с помощью такого метода. При этом они могут иметь один из трёх методов отслеживания: «прибывает в почтовое отделение», «прибыл на Российскую границу» и «Поступил в отделение почты России, готов к получению».
  • Registered Mail –RM или регистрируемая почта. Этот метод подходит для отправки заказов стоимостью выше $5 USD. Здесь доступно полное поэтапное отслеживание передвижений посылки с товаром.

Как отследить заказ с Joom

Посылку из Китая, отправленную с онлайн-магазина Joom можно отследить несколькими способами. Для этого используется номер отслеживания, который присваивается посылке после её отправки. Всю информацию по посылке можно найти в личном кабинете после того, как заказ оплачен и отправлен.

Чтобы найти номер отслеживания и отследить передвижение вашего товара, следуйте следующим правилам:

  • Перейдите на страницу сайта Joom или откройте мобильное приложение.
  • Зайдите в меню и выберите вкладку «Мои заказы».
  • Выберите заказ, который необходимо отследить.
  • Нажмите на кнопку «Подробнее».
  • Перед вами откроется страница, на которой будет отображена вся актуальная информация по заказу.
  • Найдите трек-номер или почтовый идентификатор, а затем вставьте его в форму на нашем сайте.
  • Нажмите кнопку «Отследить».

После всех проделанных действий наш сервис выдаст вам информацию по местопребыванию вашего товара, а также обо всех последних статусах посылки.

Как отследить посылку с Joom по России?

К сожалению, не все посылки с Джума можно отследить. Некоторые дешевые товары отправляются простым способом как нерегистрируемые отправления. Всё зависит от компании, которая занимается пересылкой товара. Но чаще всего полноценное отслеживание таких дешёвых посылок возможно только на территории Китая. А после пересечения его границы, понять, где ваш товар, будет уже невозможно.

Если посылка пересылается с помощью SF-Express, то посмотреть, где находится заказ можно, когда она отправлена методом SF eParcel Registered. Жто регистрируемая отправка, отслеживание в этом случае работает и на территории Китая, и в России. Чтобы понять, какой вид отправки вашей посылки через SF-Express, необходимо зайти на ресурс этой компании. Его адрес в интернете − www.sf-express.com. В открывшемся окне в подходящей графе впишите номер отслеживания своего заказа. Введите капчу, которую потребует ресурс, чтобы избежать спамных вводов. Теперь вы сможете узнать, зарегистрированная отправка вашего товара или нет. Это будет указано на странице сайта. Если E-Parcel Non-Registered, то отследить посылку за границей Китая будет уже невозможно.

Отслеживание товаров на Почте России с Joom возможно. Но только в случае, если они отправлены регистрируемым типом отправления Почтой Китая или China EMS. Тогда номера отслеживания выглядят как R...CN, L...CN. Наш сервис поможет вам быть в курсе, где находится ваша посылка на данный момент, каким бы из перечисленных видом отправления не воспользовался продавец с Джума, включая Почту России.

Джум отслеживание товара по России

Отслеживание товара по РФ, отправленного продавцами платформы Джум, очень простое. Правда, оно возможно лишь для посылок, отправленных регистрируемым типом отправлений. В этом случае отслеживание посылок возможно и по территории России, и в Китае. Посылка отмечается в каждом ключевом пункте, через который проехала. Чтобы узнать полную и детальную информацию о следовании вашего товара к вам, воспользуйтесь нашим сервисом.

Как проследить посылку с Joom по трек номеру?

Нередко пользователи платформы Джум для отслеживания товара заходят в само приложение или на сайт торговой площадки. Там они видят детальную информацию о своей посылке, её трек номер и путь следования. Но не всегда эти данные точны и актуальны. Отслеживание на самой платформе Джум часто запаздывает или же даёт некорректную информацию.

Наш сервис поможет этого избежать, потому что мы заботимся о вашей безопасности, предоставляем только самые актуальные и верные данные, показываем место нахождения ваших посылок и последние их статусы. Для использования нашего сервиса вам не надо знать детали заказа – достаточно лишь вписать в форму трек номер заказа.

Как отследить посылку с Joom если нет номера?

Если нет трек номера заказа, вы не можете его посмотреть, он не указан или указан не корректно на платформе Joom, то отследить такую посылку можно только в самом онлайн-магазине. Для этого воспользуйтесь полной версией, открыв сервис в браузере, или же приложением.

Бывает, что продавец просто не успел ещё оставить вам трек номер заказа, так как не отправил посылку. В этом случае рекомендуется немного подождать. Обычно 3-7 дней будет достаточно для того, чтобы продавец успел вписать трек номер, который можно использовать для отслеживания товара.

Куда приходят посылки с Joom?

Путь каждой посылки из Китая длинный и не всегда пролегает так, как нам это кажется. Конечно, все посылки с Джума приходят в конечном счёте на ваше почтовое отделение, которое вы указали во время заказа на платформе магазина. Но до этого момента посылка может петлять по стране или же уехать на более дальние пункты пересылки почты.

Конкретную дату поступления посылки в ваше почтовое отделение узнать не всегда просто и возможно. Это происходит из-за того, что при поступлении на территорию РФ посылкам присваиваются новые трек номера. А служба доставки Китая не может их узнать и сообщить получателю посылки.

Не стоит беспокоиться, как только ваша посылка окажется в почтовом отделении, которое вы указали в заказе, вам домой принесут извещение. С ним вы должны пойти на почту и получить Ваш товар. Не забудьте взять с собою паспорт. Некоторые небольшого размера посылки курьер или почтальон может доставить вам лично или положить в почтовый ящик.

Как узнать где находится посылка с Joom в России?

В Россию из Китая посылки доставляются с помощью множества компаний. Но, к сожалению, часто товар перестаёт отслеживаться, как только пересёк границу Китая. И тогда покупатели переживают, теряются в догадках, куда именно прибудет и когда их посылка. Большая часть товаров отправляется с Joom экономичным, то есть максимально дешёвым способом. После прибытия на территорию РФ они передаются Почте России. А затем распределяются и отправляются в почтовое отделение, указанное на коробке или пакете. Узнать о прибытии такой посылки вам поможет извещение с почты.

В некоторых случаях работники местных почтовых отделений звонят людям-получателям посылок лично. Для этого на некоторых товарах указан номер телефона заказчика.

Как отследить посылку на Почте России по фамилии получателя с Джум?

С помощью Почты России узнать о перемещении и местоположении посылки можно только если она отправлена регистрируемым способом. Для этого используется трек номер заказа, указанный в деталях к товару на странице в Джуме. Понять, где находится ваша посылка лишь с помощью введения фамилии и других данных получателя невозможно.

Куда приходят товары с Joom на почту или на дом?

Если товар крупногабаритный, то получать его однозначно придётся лично на почте независимо от типа компании-перевозчика и веса коробки. Также дорогие товары получается лишь лично в почтовом отделении при предъявлении паспорта и извещения. Если товар помещается в маленький пакет или даже письмо, то почтальон может положить его в ваш почтовый ящик. Тогда идти за товаром в почтовое отделение не придётся. Подробно изучить этот вопрос можно на сайте Почты России.

Отследить посылку по номеру почтового идентификатора из Китая Joom

Номер почтового идентификатора позволяет в некоторых случаях определить точное местоположение посылки на территории Китая или РФ. Всё зависит от метода доставки и вида перевозчика.

Если трек номер, который можно посмотреть в деталях заказа на сайте или в приложении Joom, начинается с букв YT, U, JET, KWT, такие посылки практически невозможно отследить после пересечения ими границы Китая. Это так называемая нерегистрируемая отправка. После импорта в РФ они передаются Почте России, после чего каждый пакет, конверт или коробка получает новый трек номер, действительный только на территории РФ.

В этом случае не стоит переживать. Как только ваш товар попадёт в местное почтовое отделение, вам позвонят его сотрудники или в почтовом ящике окажется извещение, с которым можно получить вашу посылку. Если свёрток маленький, то почтальон положит его прямо в ваш почтовый ящик. Тогда никуда больше ходить не надо.

Отследить посылку из Китая в Беларусь c Joom

Ваша посылка в Беларусь с интернет-платформы Joom может отслеживаться по всему пути её следования или же только на территории Китая. Всё зависит от метода и способа отправки, компании-перевозчика. Если это E-Parcel Non-Registered, то придётся ждать извещения с почты – большей информации вам не даст ни сайт Джум, ни сервисы отслеживания. Когда посылка отправлена способом E-Parcel Registered, вы будете точно знать где и когда ваш товар был, какие пункты пересёк.

Любая отправка SF-Express может отслеживаться на всей территории Китая. Затем заказ прибывает в Нидерланды и передаётся PostNL. Эта служба и занимается доставкой вашего заказа с Джума прямо в местное отделение почты.

Как только коробка или пакет попали на PostNL, свёрток получает новый трек номер. Он, к сожалению, нигде не показывается, не отображается даже в магазине Joom. Если посылка отправлена методом E-Parcel Non-Registered, то отслеживание её прекратится полностью после попадания на почту в г. Минск Беларуси.

Метод E-Parcel Registered позволяет отслеживать товар на всём пути его следования, предельно точно показывая все пункты, которые пересекла посылка, вплоть до местного почтового отделения. Но по трек номеру, который вы получили в Китае от SF-Express получить посылку или что-то о ней узнать на почте в Беларуси не получится. Придётся ждать извещения или просить почтовых служащих местного отделения поискать для вас посылку по ФИО.

Отслеживание посылок Joom в Беларусь

Все посылки, отправляющиеся с платформы Joom в Беларусь, доставляются в руки получателя в сотрудничестве с БелПочтой. Хотя на территории Китая товар может пересылаться с помощью служб доставки: Пактрек, Yun Express, SF-Express.

Чтобы узнать, где находится ваша посылка на данный момент, воспользуйтесь нашим сервисом. Для этого введите трек номер посылки на странице, а мы проверим, где ваша посылка, отправленная с Joom в Беларусь.

Сколько дней идет посылка с Joom

После выбора и оплаты товара в онлайн магазине Joom, продавец упаковывает и отправляет ваш заказ. Это может произойти сразу в течение нескольких часов или спустя несколько дней. У покупателей часто возникает вопрос: сколько точно времени нужно посылке, чтобы прибыть из Китая в страну назначения.

Ответ на этот вопрос зависит от множества факторов:

  • скорость, с которой продавец справится со всеми манипуляциями, необходимыми для отправки товара вам;
  • вид и тип отправки – с регистрацией или без неё;
  • загруженность сортировочных центров;
  • будние дни или же период выходных и праздников;
  • загруженность китайской и российской таможни;
  • правильность заполнения вами и продавцом адреса получателя;
  • время прохождения посылки на территории РФ.

Обычно в заказе на Joom указываются примерные сроки доставки, но они не всегда точны. Это 15-45 дней. Следует знать, что максимально короткое время, за которое посылка с Joom попадает на сортировочную станцию в Москве, составляет 10-14 дней. Поэтому все посылки в среднем доходят до адресата за 20-25 дней.

Но бывают и исключения. В этом случае необходимо списаться с продавцом на Joom и попросить продления срока доставки или же открыть спор.

Чаще всего задержки возникают из-за работы Почты России. Внутренний трек номер, который присваивается каждой коробке или пакету и действует только на территории РФ отследить невозможно. А потому остаётся лишь ждать извещения с почты. Если ваша посылка не пришла к вам вовремя, можно позвонить в ваше местное почтовое отделение и узнать, нет ли для вас коробки или пакета. Для этого можно назвать лишь свой адрес и ФИО.

Даже если посылка отправлена без корректного трек номера, а отследить её невозможно, не переживайте. Обычно почтовые компании отлично справляются со своей задачей. И ваш товар будет к назначенному сроку у вас в руках.

Где посылка Joom

Узнать, где сейчас находится ваша посылка с Joom возможно не всегда. Лишь часть отправленных коробок и пакетов регистрируются почтой и имеют трек номера, позволяющие отслеживать товар и в РФ, и в Китае.

Незарегистрированные посылки могут отслеживаться лишь до пересечения границы с Китаем. Затем они в России получают новый трек номер и больше не видны до самого прибытия в местное почтовое отделение.

Регистрируемые посылки отмечаются на каждой сортировочной или другой почтовой станции, в каждом пункте пропуска. А потому вы сможете точно узнать, где ваша посылка на данный момент находится.

Доставка заказов с платформы Джум может быть платной или бесплатной. Но обычно все товары отправляются наиболее экономичным способом − SF-Express, Yun Express или China Post Small Packet.

Отслеживание посылок с Джума по номеру отслеживания в России

Большинство посылок с магазина Joom независимо от их стоимости, веса, размеров и других характеристик отправляются в Россию самым дешёвым способом. А потому отслеживание таких коробок, свёртков и пакетов весьма ограничено. Как правило, посылку можно увидеть только до пересечения границы с Россией¸ а затем придётся ждать извещения с местного почтового отделения.

В РФ можно отследить посылки нескольких типов, трек номер которых выглядит так Rx000000000CN или же Lx000000000CN. В обоих случаях «х» - это любая латинская буква, а последние два символа обозначают код страны отправления. Если отследить посылку с Джума на территории России возможно, то наш сервис отлично с этим справится. Для этого достаточно знать лишь трек номер. А посмотреть его можно в информации, указанной на странице заказа в Joom.

Где посылка из Китая с Joom

Для отслеживания товаров, купленных в одном или нескольких магазинах на Joom, не нужна никакая другая информация, кроме корректного трек номера. Именно его вы должны ввести в специальном поле на нашем сайте для того, чтобы узнать, где ваш заказ находится сегодня.

Трек номер отличается от номера заказа. Не путайте эти понятия. Ведь по номеру заказа вы ничего не узнаете о своей посылке. В то время как трек номер – ключевые данные, присваивающиеся продавцом после отправки товара.

Не всего трек номер сразу отображается в информации к заказы на Joom. Порой для этого потребуется подождать несколько дней. Если информация так и не появилась, напишите продавцу лично и уточните эту информацию.

Где посылка: отслеживание по номеру Joom

Если вы пытаетесь отследить посылку с Joom по номеру заказа, то ваши усилия будут тщетны. Это невозможно. Номер заказа это не номер отслеживания. Последний вы также можете увидеть в информации купленного товара на его странице или же в приложении. Чтобы узнать, где ваша посылка, используйте только трек номер.

Поиск отправлений с Джум по номеру посылки

Если вы не знаете, где сейчас находится ваша посылка, отправленная с одного из магазинов на Joom, мы предлагаем вам помощь. Вы попали на самый оригинальный, простой в управлении и надёжный сервис, который позволит вам получить максимум информации о товаре. Если это позволяет способ отправки, мы покажем вам не только, где именно находится ваш заказ, но и все промежуточные точки на пути его следования.

Теперь отслеживание посылок не займёт много времени и не отнимет сил. Просто введите трек номер заказа в специальное поле и получите всю необходимую вам информацию буквально за несколько мгновений. На нашем сервисе вы найдёте только самую полную и актуальную информацию, касающуюся вашего заказа с Джум и его местоположения.

Не отслеживается посылка с Joom

Если ваша посылка не отслеживается на нашем сервисе и в магазине Joom, то не стоит переживать. тому может быть несколько объяснений:

  • Ваш заказ ещё не отправлен. Бывает, продавец не сразу отправляет заказ. Некоторым требуется до 2 недель, чтобы подготовить, упаковать и отправить то, что вы купили. В таком случе иногда можно отменить заказ, если вам надо было срочно и не устраивает такая задержка. Но чаще приходится просто ждать отправки
  • Отслеживание не доводится до конца, в заказе фигурирует фраза «Arrived at the destination country» или «Прибытие в страну назначения». Как правило, это означает, что товар был отправлен самым дешёвым способом, не отслеживается и уже находится на территории вашего города или посёлка. В данном случае остаётся лишь ждать звонка или извещения с местного почтового отделения. Иногда, когда посылка сильно задерживается, можно позвонить на почту и попросить сотрудников посмотреть, не пришёл ли вам заказ. Достаточно назвать свой адрес и ФИО.

Почему товар не отслеживается в приложении Joom?

Часто покупатель не знает о существовании специальных сервисов для отслеживания посылок, например, о нашем ресурсе, значительно упрощающим жизнь людям. Поэтому они используют для отслеживания своих заказов стандартный инструмент Joom. Но этот способ не может дать точной информации, хорошо работает для отслеживания посылок лишь на территории Китая.

Не переживайте, если ваша посылка не отслеживается и никак не отображается в заказе на Joom. Хотя новостей о передвижении товара в таком случае больше не будет, почтовые компании работают хорошо. И, в конце концов, вы получите звонок или извещение из местного почтового отделения о том, что посылка прибыла и ждёт своего получателя.

Прибыл в страну назначения Joom

Если посылка с Джума отправлена транспортной компанией SF-Express, обычно отследить её на территории России сложно. Это объясняется тем, что фирма использует экономичный метод доставки.

В таком случае последним статусом, вписанным в путь следования вашего заказа на платформе Joom будет такой статус: «Прибыл в страну назначения». Это не значит, что ваша посылка уже в местном почтовом отделении, и её пора забирать. Это лишь означает, что товар пересёк границу РФ и передана для отправки в ваш город, район или посёлок Почте России. После пересечения границы с Китаем все такие посылки получают новый трек номер, а потому дальнейшее их отслеживание становится невозможным.

Окончательную дату получения товара сказать сложно. Она зависит от вашего места проживания и работы почтовых служб вашего района или города. Обычно требуется не больше недели для достижения посылкой центральной части РФ и около 15020 дней, чтобы она попала в более отдалённые регионы.

Что значит Экспресс операция завершена?

Нередко покупатели Джума сталкиваются с тем, что возле их заказа стоит статус «Экспресс операция завершена». Это сразу пугает их, вызывает массу вопросов. Но на самом деле всё просто. Такой статус присваивается отправлениям ePacket, прошедшим очередной этап пересылки, сортировки на почтовой станции и следующим обозначенным маршрутом далее в ваше местное почтовое отделение.

Cколько посылка может ожидать отправки из Джум?

Время ожидания отправки посылки продавцом магазина на платформе Joom зависит от самого продавца, характера товара и наличия его на складе. В некоторых случаях отправка осуществляется в течение нескольких часов. Но иногда она может занять до 2 недель. Если вас не устраивает срок ожидания отправки товара, вы можете отменить заказ. Правда вам придётся подождать некоторое время, чтобы получить свои деньги обратно. Отменить заказ после отправки уже нельзя.

Cамая популярная служба доставки с Joom и ее статусы

Существует несколько популярных почтовых служб, доставляющих товар с Joom:

  • SF-Express AM – надёжная, но достаточно медленная;
  • Yun Express AM. AM – авиапочта.

Каждая из них присваивает посылкам определённые статусы, расшифровка которых позволит вам лучше понять, где находится ваш товар и сколько ещё его ждать. Вот самые популярные статусы, которыми наделяет посылки SF-Express:

  • S.F. Express получила информацию о посылке. На этом этапе продавец зарезервировал трек номер для заказа в системе, скоро передаст товар компании SF-Express для доставки.
  • S.F. Express приняло отправление для перевозки. Продавец передал ваш заказ компании-перевозчику. Скоро посылка начнёт своё движение.
  • Отправление направляется в следующий пункт назначения. Это означает, что происходит движение между ключевыми пунктами на пути следования посылки.
  • Передано авиалиниям. SF-Express нередко отправляет товар через авиасообщение. Данный статус означает, что посылка попала в распоряжение авиакомпании SF Airlines или другой, которая и доставит посылку.
  • Ошибка операции пересылки из-за того, что отправитель не оплатил соответствующие комиссии, в ожидании дальнейшей обработки. Мы проследим за ситуацией. Такой статус указывает, что пересылка товара стоит денег, которые вы не оплатили. Либо возникла задержка оплаты не по вашей вине. Переживать не стоит, статус обычно быстро меняется на другой без вашего участия.
  • Прибыло в распределительный центр. Посылка попала в сортировочный почтовый центр. Здесь определяется, куда дальше она поедет: следующий распределительный центр, транспортировка самолетом, передача партнерской компании и так далее.
  • Прибыло в Европейский сортировочный центр. Обычно это сортировочный центр в Финляндии или Эстонии, где посылка передается Почте Финляндии или Почте Эстонии. После сортировки заказ доставляется на территорию страны доставки и передается её почтовой службе.
  • Прибытие в страну назначения. Этот статус появляется, когда посылка прибыла в сортировочный центр в Москве, Киеве или Минске для доставки в соответствующую страну. Здесь SF-Express перестаёт отвечать за доставку товара, так как в разных странах ответственными являются разные почтовые службы. В России доставляет Почта России, НоваПошта на Украине и БелПочта в Белоруссии.

Если стоит статус «ожидает отправки на Joom», то это значит, что посылка ещё не отправлена продавцом.

Как найти свой заказ на Joom

Чтобы найти свой заказ с Joom, необходимо открыть страницу с заказом на сайте платформы или же в мобильном приложении. Скопируйте оттуда трек номер или номер отслеживания (но не номер заказа). Введите эти данные на нашем почтовом трекере в специальное поле. Теперь вы сможете увидеть не только точное местоположение вашей посылки, но и последние её статусы, оставленные в пунктах пропуска. Конечно, если метод отправки это позволяет сделать.

Как понять что заказ пришел на почту

Можно, конечно, не отслеживать свои посылки и ждать, когда местное почтовое отделение пришлёт вам уведомление или позвонит по указанному на пакете или коробке номеру.

Но чаще всего люди отслеживают свои посылки. Делайте это через наш трекер. Он надёжен и предоставляет вашему вниманию самую актуальную и полную информацию о следовании вашей посылки в местное почтовое отделение. Здесь же вы сможете первым узнать, что товар прибыл и ждёт, чтобы его забрали даже до того, как пришло извещение.

Если посылка отправлена нерегистрируемым методом, на нашем трекере вы можете узнать примерные сроки получения заказа. В этом случае потребуется ждать стандартного извещения с почты или же позвонить и попросить почтового сотрудника уточнить, пришла л ваша посылка. Для этого достаточно назвать свой адрес и ФИО.

Как получить посылку с Joom

Чтобы получить посылку с любого магазина на онлайн-платформе Joom в местном почтовом отделении, дождитесь, пока рядом с заказом не появится статус «Прибытие в место назначения, пожалуйста, заберите вашу посылку после извещения» или же его английский эквивалент «Arrived at the place of delivery, please go to pick up with notice letter».

Теперь можно идти за своим заказом. Если же статус у посылки такой: «Arrived at the destination country» или «Прибытие в страну назначения» − понять, когда точно она приедет в местное почтовое отделение невозможно. Посылка не отслеживаемая, а значит, придётся ждать, пока к вам придёт бумажное извещение или поступит звонок от сотрудника почты.

В некоторых случаях небольшие не отслеживаемые пакеты почтальоны кладут прямо в почтовый ящик, и идти за такой посылкой уже не нужно. Это очень удобно, но не всегда безопасно.

Если срок защиты заказа уже закончился, а посылка так и не приехала, можно позвонить в местное почтовое отделение и спросить, не пришло ли что-то для вас. Порой бумажные извещения теряются в ящике. Если для вас ничего нет, надо открыть спор или связаться с продавцом для продления срока защиты.

Магазин Joom

Онлайн-платформа Joom – достойная альтернатива всемирно известному Алиэкспрессу. Здесь также огромный выбор магазинов и товаров, действуют скидки и бонусы, есть свои интересные фишки.

Найти на Джум можно всё от детской и взрослой одежды до товаров для взрослых, электроники, техники, для дома и офиса, изделия для хобби, ювелирные украшения. Здесь же есть всё для фотолюбителей, путешественников, спортсменов, автомобилистов и мотоциклистов. Причём есть как стандартные товары, который можно встретить в любом магазине вашего города, так и весьма оригинальные, некоторые из которых делаются вручную на заказ.

В каталоге огромный выбор товаров в самых разных категориях. А для удобства можно настроить фильтр. Если вы не хотите искать в конкретной категории, можно воспользоваться поиском. Или же просмотреть рекомендации, которые предложит вам Джум в соответствии с интересами и последними запросами.

Список почтовых и логистических компаний-партнеров Joom

Метод доставки - Стандартный

Метод доставки Сокращенное название Сайт
Joom Logistics Joom Logistics
Yun Express Yun Express AM yuntrack.com
China Post Registered Air Mail China Post RAM www.chinapost.com.cn
EC Express EC Express 59.57.249.2
EMS ePacket EMS ePacket www.11183.com.cn
4PX Registered Air Mail 4PX RM track.4px.com
Ande EUB Ande EUB
BFE Standard Shipment BFE Standard Shipment www.chukou1.com
BPost Registered Air Mail BPost RAM bpost2.be
BVP Logistics Standart Shipping BVP Standart www.bvp-l.com
CNE Small Packet Registered CNE Small Packet RAM www.cnexps.com
Equick Registered Air Mail Equick RAM www.equick.cn
Holland Post Holland Post www.postnl.post
Hongkong Post Registered Air Mail Hongkong Post RAM www.postnl.post
Hungary Post Hungary Post www.posta.hu
KWT Express Registered Small Packet KWT Express Registered www.kwt56.com
La Post La Post www.laposte.fr
Malasia Post RAM Malasia Post RAM www.pos.com.my
OneWorldExpress OneWorldExpress www.oneworldexpress.com
RETS-Express RETS ets-express.com
Ruston Air Ruston Air www.ruston.cc
SFC Service Ltd SFC Service Ltd www.sfcservice.com
SFExpress eParcel SFExpress eParcel www.sf-express.com
Singapore Post Singapore Post www.singpost.com
Sunyou Post RM Sunyou Post RM www.sypost.com
Suzhou Post Registered Air Mail Suzhou Post RAM www.at0086.com/Suzhou-Post
Swiss Post Swiss Post www.post.ch
Turkey Post Turkey Post ptt.gov.tr
USPS Express USPS Express
Yanwen Express Yanwen Express www.yw56.com.cn

Метод доставки - Экономичный

Метод доставки Сокращенное название Сайт
Clevy Links Clevy Links clevylinks.com
4PX Unregistered Small Packet 4PX AM track.4px.com
China Post Unregistered Small Packet China Post Small Packet www.chinapost.com.cn
Equick Economic Air Mail Equick AM www.equick.cn
Holland Post Economic Air Mail Holland Post AM www.postnl.post
Hongkong DGM Economic Air Mail Hongkong DGM
JET e-commerce logistics Small Packet JET e-commerce logistics www.4006877805.com
KWT Express Economic Air Mail KWT Express Economic www.kwt56.com
Quanzhou Post Small Packet Quanzhou Post AM
SFC Service Economic Air Mail SFC Service AM www.sfcservice.com
Singapore Post Economic Air Mail Singapore Post AM www.singpost.com
Sunyou Post Economic Air Mail Sunyou Post AM www.sypost.com
XFL Express Economic Air Mail XFL Express
Yanwen Express Economic Air Mail Yanwen Express AM www.yw56.com.cn
Yishida Post Economic Air Mail Yishida Post AM
Yun Express Economic Air Mail Yun Express AM www.yunexpress.com
eTotal Solution Ltd eTotal paktrac.com

Метод доставки - Экспресс

Joom - Отзывы, комментарии и вопросы

Отслеживание Joom на русском в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Алмате, Киеве, Минске и других городах Украины, России, Казахстана, Беларуси и странах Европы.

В среднем, на операцию экспорта службы Joom уходит от 7 до 14 дней, но иногда может затянуться до 60 дней. Если ваша посылка находится в статусе «Экспорт», то отследить ее (узнать что именно с ней происходит) нельзя, только на этапе импорта в страну получателя Вы сможете отследить свою посылку от почтового отправителя.