Перепутали посылки, привезли нам посылку другой компании, а нашу посылку заблокировали на выдачу до выяснения обстоятельств, кто эти посылки среди их сотрудников перепутал. Причём коробки были правильно подписаны маркером отправителем и на каждой из них сверху были документы!!! В нашей посылке лежали призы для финалистов масштабного барабанного конкурса среди детишек. Прошло 5 дней, никто так и не разобрался, наша посылка не доставлена и на ней до сих пор висит блок на выдачу, дети остались без призов. Конкурс государственный. Номер заявки 39492490 от 27.10.2023.
Отправил груз до Архангельска, вернее сделал возврат . В итоге обьем груза вырос в 2,4 раза, вес в 1,5 раза, услуга доставка в 2 раза. И это по отдельной накладной.
Отправили товар на 117 кг, который должен был доехать за 5 дней (со слов менеджера Деловых линий). Не сказали, что нужно оплатить заказ до приезда в мою страну (хотя спрашивал об этом), едет долго, цена в 2.5 раза выше, чем у других ТК. Абсолютно недоволен сервисом, хуже не встречал...
Если хотите понервничать,то заказывайте через деловые отстойные линии.Мой заказ пришёл полторы недели назад.Коекак получил.Полная ШЛЯПА
Груз прибыл вовремя,но не на ту базу,заказал перемещение,до сих пор не переместили,прошло 3 дня
Компания отработала отлично, за три дня доставили груз , не каких проблем не возникло, всё оперативно, по цене приемлимо. Результатом доволен.
Я заказывал мини- кран накладная №22-02551115559 - 09.06.22 г. через семь дней будет один месяц с дня заявки мне звонил менеджер компании ООО "ТД Осалифт" Игнатьев Александр он сказал что компания ООО"Деловые линии" потеряла в дороге одну из шести деталей крана, с телефона +7(495) 1363698 - разговоры записаны - мне звонили и уговаривали купить кран без одной детали после месяца после заказа кран мне уже не нужен разворачивайте обратно инструмент и возвращайте за него деньги по хорошему или встретимся в суде
Ужасное качество!!!!! Отледить товар нереально!!!! Постоянно задерживают груз!!!!! Не рекомендую 👎
Контора - отстой! Две недели из Орска в Москву, на оленях быстрее!!!
На посылке указан арес Псков, квитанцию выписали на Самару ,туда же и отправили и мы виноваты ,что не проверили квитанцию . Сидит на оформлении какая- то " девица безграмотная" , а переотправить по адресу воз можно только за наш счет. Упертые , не признают своих ошибок, а нужно бы за счет компании переотправить ,либо за счет той девицы. А сколько времени упущено и потрачено на переоформление? Ужас...
Если вам нужно потерять груз пользуйтесь деловыми линиями!!!
Груз отправлен 6.09 с Белгорода до Нового Уренгоя. Сегодня 24.09. Груза нет и информации о грузе нет. Ответ операторов один, идёт поиск груза. Груз оплачен. Не советую пользоваться Деловыми линиями.
здравствуйте. груз сдали 14 -го числа в г. Казань, 16 -го отправили. дату прибытия написали 20-го. итого 6 дней с Казани до Альметьевска. Обычно фуры проезжают эту дорогу за 2 часа.
После отправки груза 21-00771023310 Деловые линии г. Хабаровск выставили не корректный счёт, с приписками. Отправку аналогичного груза осуществляем не первый раз, изменений по грузу и упаковке нет, меняется только количество мест + свой груз отправляем на собственных поддонах, которые остаются в собственности Деловых линий. Тем не менее нам выставили счёт с упаковкой груза в паллетный борт. Объём тоже Деловые линии Хабаровска указали в свою пользу. Учитывая, что размер коробок всегда один не сложно высчитать объём. В нашем случае он вышел 0,66 м3 нам выставляют выставляют 0,74 м3. Прошло два дня после нашего обращения, но решить вопрос по выставлению корректного счёта не могут. Тем не менее заявляют, что звонили нам, но не дозвонились. Детский лепит какой то, господа, вы не в курсе, что в телефоне остаётся информация о входящих звонках? Ваших звонков НЕТ! На горячую линию не дозвониться, идёт сброс. Создаётся впечатление, что "Деловых линий" репутация пустой звук.
Деловые линии потеряли мою посылку,не могу понять как.... звоню и каждый говорит из операторов свою версию....от деловых линий смс пришла ещ 5 дней назад и вот до сих пор доставляют 20-000-31-05-1182
