Відстеження посилки з Ламода

Якщо ви не знаєте, як відстежити замовлення на Ламода, то ось вам коротка інструкція:

• Зайдіть на веб-сайт «Ламода» і клацніть по пункту «Мої замовлення».
• Виберіть оформлений вами замовлення і через CTRL + C скопіюйте його номер.
• Вставте номер пошукове поле і натисніть на «Відстежити Посилку».

Як бачите все дуже легко - впоратися з відстеженням товару зможе навіть новачок, який ніколи нічого не замовляв через інтернет.

Місце, в якому знаходиться ваше замовлення в конкретний момент часу, ви можете дізнатися на сайті тієї кур'єрської служби, яка відповідає за доставку замовлення з Lamoda. Зробити це просто - достатньо вказати номер замовлення в спеціальному пошуковому полі.

Якщо посилку доставляє кур'єр, то вам повідомлять, коли ви отримаєте своє замовлення. В даному випадку функція відстеження вам не знадобиться.

Якщо ви вирішили співпрацювати з Укрпоштою, то будьте готові до того, що вам надішлють на ваш e-mail трек-номер, необхідний для відстеження замовленого товару. Якщо минуло кілька днів після того, як ви оформили замовлення, а трек-номер так і не був доставлений - вам доведеться дізнаватися його самостійно, шляхом звернення до Lamoda.

Як тільки ви підтвердите своє замовлення, інтелектуальна система виведе вам всю інформацію про замовлення. Як правило, Lamoda трек номер посилки ідентичний присвоєному замовлення номеру (за винятком УкрПошти). Відшукати трек-номер дуже просто - він знаходиться на сторінці замовлення.

Оскільки про всі основні етапи руху товару клієнт інформується через SMS, то відстеження замовлення Ламода не має сенсу. Спочатку вам приходить повідомлення на телефон, що замовлення підтверджено. Потім на e-mail ви отримаєте лист, що містить відомості про те, що посилка укомплектована і передана в службу доставки.

Після проходження товаром процесу розмитнення і появі його на території вашої держави приходить друге SMS. Далі з клієнтом зв'язується представник служби доставки і уточнює час доставки до будинку.

Час, який посилка буде знаходитися в дорозі, залежить від того, на якій відстані ви проживаєте від точки відправлення товару. Терміни доставки Lamoda можуть бути самими різними- від 2-х до 20-ти днів. Якщо у вашому місті вже є служба доставки, то своє замовлення ви отримаєте вже на наступний день.

Як правило, в пункті самовивозу товар зберігається 2-3 дні. Втім, якщо з яких-небудь причин ви не встигаєте забрати посилку, то можете зателефонувати і попросити про продовження термінів.

У відділенні УкрПошти та Нової пошти посилка зберігається протягом 15-ти днів. Як тільки цей термін вийде, посилку відправлять назад.

Багато клієнтів вважають за краще забирати товар самостійно. Спеціально для них організували пункти самовивозу Lamoda, популярність яких росте з кожним днем. Функціонал і зручність таких точок постійно вдосконалюється, тому що ми дбаємо про вас і хочемо щоб ви не відчували ніяких незручностей при співпраці з нами.

Товар доставляється не тільки в офіційні пункти Lamoda. У деяких випадках посилку доставляють в точки наших партнерів Justin.

Замовляючи товар в «Ламода», клієнт сам вибирає, куди і коли йому його доставлять. Доставка здійснюється через НовуПошта. Доступна вона в багатьох великих містах України і районних центрах.

Оформити кур'єрську доставку з Ламода можна в будь-який час дня і ночі. Що ж стосується відстеження руху посилки, відправленої Новою Поштою, то моніторинг доступний на офіційному сайті кур'єрської служби.

В даний час Lamoda є однією з провідних компаній, основним профілем діяльності якої є продаж і доставка парфумерії, стильного одягу, косметичної продукції, аксесуарів і взуття. В даний час активно займається роздрібною торгівлею і успішно конкурує з багатьма інтернет-магазинами взуття, що працюють в СНД.

Компанія Lamoda була заснована в далекому 2010 році знаменитим інкубатором перспективних стартапів Rocket Internet, який «поставив на ноги» багато відомих зараз організації.