Нова Пошта

Нова Пошта

Українська кур'єрська компанія

0-800-500-609 novaposhta.ua

img

Відстежити посилку

Нова пошта - відстеження посилок

Нова Пошта (Nova Posta) - експрес-доставка документів, вантажів і посилок для фізичних і юридичних осіб. Транспортна компанія, що пропонує своїм клієнтам швидке обслуговування. Заснована в 2001 році. Організація відкрила більше 2200 пунктів зв'язку і встановила близько 1500 поштових скриньок по всій Україні.

Відправлення посилки або листа може бути здійснена з поштового відділення Nova Post або оформлена за допомогою кур'єра, викликаного до вас в офіс або на будинок.

Доставка адресату також може здійснюватися зручним для вас способом, в залежності від обраного способу: доставка у відділення, кур'єром до дверей, доставка в поштове відділення.

Бізнес-клієнтам надається така послуга, як фулфілмент - комплекс складських послуг. Включає: надходження товару на склад, оформлення замовлень, підготовку супровідної документації, упаковку і передачу замовлень в службу доставки. Всю додаткову інформацію про доступність та вартість перевізника дивіться на їх офіційному сайті.

Як зрозуміти, якщо доставка здійснюється Новою Поштою?

Перевірте трек-номер фактичного замовлення, якщо в стовпці «Доставка» ви бачите: Безкоштовна доставка по Україні SF eParcel (SF Express) або доставка Новою Поштою, то, швидше за все, ваша посилка буде безкоштовно доставлено до вас додому.

Якщо посилку з інтернет-магазинів доставляє «Нова пошта», то, як правило, ви отримаєте відповідне SMS-повідомлення, де будуть вказані дані, в тому числі адресу відділення, в якому ви можете отримати своє замовлення.

Щоб забрати посилку із замовленням, вам знадобиться паспорт громадянина України або інший документ за списком на офіційному сайті компанії Нова Пошта: https://novaposhta.ua/dokumenti_na_otrumannya (укр.).

Що робити, якщо посилка з Аліекспресс загублена або пошкоджено її вміст?

У разі, якщо результати внутрішнього розслідування показують, що відповідальність за втрату або пошкодження вмісту несе Nova Poshta, компанія компенсує одержувачу вартість товару.

Для цього необхідно звернутися в будь-який офіс і подати претензію.

Переваги доставки посилок з Новою Поштою

оперативність - доставка займає близько 2-3 тижнів;

економічність - зазвичай доставку оплачує продавець, в іншому вартість дуже дешева;

таргетинг - посилку можна доставити кур'єром, погодивши зручний для вас час;

надійність - більшість посилок відслідковуються, і після прибуття приходить смс, яка і є посилка в вашому місті.

Номери для відстеження Нової Пошти

Відстежите трек номер посилок Нової пошти, який буде доставлений поштовою службою, він зазвичай вказується в SMS-повідомленні і складається з 11 або 14 цифр. Ось приклад номерів для відстеження:

915********* або 612********* або SF*********NPI

Коли посилка прибуває в Україну, їй присвоюється внутрішній номер.

Це число може бути:

2060********** або 59************.

Як відстежити посилку Нової Пошти?

Відстежите посилку Нової Пошти, написавши номер відстеження в поле вище і натиснувши кнопку «Відстежити».

Статуси відстеження посилок Нової Пошти

Статус Перевод/Описание
Отправка получена  
Оформлен заказ на доставку в страну назначения  
В сортировочном центре  

Нова Пошта - Відгуки